De mens centraal in training en educatieontwerp

Als trainer en consultant geloof ik dat de mens de grootste waarde heeft, zowel voor zijn omgeving als voor het werk dat hij levert. Wanneer de mens zich veilig en ondersteund voelt, kan hij excelleren en continuïteit waarborgen binnen zijn organisatie. Emotionele veiligheid speelt hierin een cruciale rol. In onze prestatiegedreven wereld, waar stress vaak de boventoon voert, kunnen emoties hoog oplopen. Zonder een veilige omgeving waarin men zichzelf kan uiten, kunnen misverstanden en frustraties ontstaan die relaties en resultaten negatief beïnvloeden.

Neuroplasticiteit en growth mindset

Neuroplasticiteit is een kernonderdeel van mijn trainingsaanpak. Ik koppel dit aan de principes van een growth mindset van Carol Dweck en het belang van een gezonde levensstijl. Goede voeding, voldoende beweging en mentale veerkracht zijn essentieel om veranderingen te omarmen. Dit integreer ik in mijn trainingen met eenvoudige en praktische oefeningen, zoals een korte wandeling na de lunch of ademhalingsoefeningen om kalmte te bewaren. Mijn energie en enthousiasme draag ik daarbij bewust over op de deelnemers.

Praktische structuur: Theorie, oefening, reflectie

Mijn trainingen zijn opgebouwd rondom een cyclus van korte theoretische uitleg, praktische oefeningen en reflectie. Na een introductie werken deelnemers direct op hun laptops, waarbij ze nieuwe kennis toepassen in een veilige en begeleide omgeving. Vervolgens reflecteren we samen: wat ging goed, wat kan beter? Hierbij pas ik de LSD-methode toe: Luisteren, Samenvatten en Doorvragen. Dit zorgt ervoor dat deelnemers niet alleen begrijpen, maar ook leren hoe ze de opgedane kennis in de praktijk kunnen toepassen.

Technologie en AI: Oude wijsheid in nieuw jasje

AI is volgens mij een doorvertaling van automatisering en komt vaak als iets nieuws en onbekends over. Maar in essentie is alles logisch en gebaseerd op oude principes. Dit relativeer ik door voorbeelden aan te halen van vergelijkbare ontwikkelingen in het verleden. Zo laat ik zien dat AI niet iets radicaal anders is, maar eerder “oude wijn in nieuwe zakken”. Bekende gezegdes zoals “het enige constante is verandering” versterken dit besef. Voorbeelden zoals de overstap van handmatige naar geautomatiseerde processen helpen deelnemers begrijpen dat AI gewoon een volgende stap is in deze evolutie.

Maatwerk door luisteren

Elke training begint met een grondige intake. Door goed te luisteren naar de leerdoelen van zowel de opdrachtgever als de deelnemers, stel ik een programma samen dat flexibel inspeelt op hun behoeften. Ik manage verwachtingen door helderheid te scheppen over wat realistisch en haalbaar is binnen de beschikbare tijd. Dit zorgt ervoor dat elke training doelgericht en effectief is.

Weerstand tegen verandering overwinnen

Ik ben ervan overtuigd dat directheid in een veilige omgeving de sleutel is tot het overwinnen van weerstand. Zachte heelmeesters maken stinkende wonden, en daarom deel ik de waarheid zonder omwegen. Een voorbeeld hiervan is een training waarin ik 15 secretaressen heb omgeschoold van Microsoft naar Google Workspace. Door mijn scherm te delen en stap voor stap taken te emuleren, wist ik hen vertrouwen te geven in de nieuwe werkwijze.

Inspiratie en langdurige impact

Mijn trainingen inspireren deelnemers om zelf initiatief te nemen. Ik zorg voor naslagwerken en benadruk dat zij mij altijd kunnen benaderen voor extra begeleiding. Humor speelt hierbij een belangrijke rol; het maakt serieuze onderwerpen bespreekbaar en creëert een ontspannen sfeer.

Ik gebruik vaak anekdotes om deelnemers bewust te maken van de impact van technologische verandering. Voorbeelden zoals de ondergang van Kodak of de faillissementen van traditionele bedrijven zoals V&D illustreren waarom aanpassing essentieel is. Besefmomenten zoals het verhaal van de KPN-directeur die ooit beweerde dat WhatsApp geen bedreiging zou zijn voor SMS, laten zien hoe belangrijk het is om niet vast te houden aan oude denkwijzen.

Evaluatie en groei

Het succes van mijn trainingen meet ik door middel van evaluaties en reviews. Ik vraag deelnemers of ze mij zouden aanbevelen en gebruik hun feedback om mijn aanpak voortdurend te verbeteren. Deze cyclus van leren en aanpassen is net zo belangrijk voor mij als voor de deelnemers.

Mijn filosofie: Technologie en menselijkheid

Ik geloof dat technologie ons in staat moet stellen om meer mens te zijn. Het is een hulpmiddel, geen vervanging. Mijn persoonlijke stijl is direct maar geduldig. Ik luister aandachtig naar de behoeften van deelnemers en begeleid hen in hun eigen ontdekkingsproces. Door hulpvaardigheid te combineren met het stimuleren van zelfontdekking, zorg ik ervoor dat deelnemers niet alleen leren, maar ook groeien.

Met deze visie op training en educatieontwerp help ik organisaties en individuen om verandering te omarmen en met vertrouwen de toekomst tegemoet te treden.

Meer weten? Neem gerust contact op.